Declaración de protección de datos

Actualización: 02/2020

Esta declaración de protección de datos le ofrece una visión general del tratamiento de sus datos en Atm Domotic srl. Se aplica a todos los sitios web, aplicaciones y otros servicios y servicios ofrecidos por Atm Domotic srl propietario de este dominio.

Cómo leer esta declaración de procesamiento de datos: Le ofrecemos varias formas de leer esta declaración de procesamiento de datos. En esta sección, en primer lugar, encontrarás información fundamental. A continuación, hemos dividido esta declaración de protección de datos en capítulos en función de los temas de su interés. Si ya sois "expertos", con este menú de navegación podréis consultar directamente los capítulos individuales.

Hemos precedido cada capítulo con un breve texto introductorio. En él resumimos brevemente el contenido del capítulo. Por lo tanto, si desea tener una visión general rápida de todo el procesamiento de datos, le recomendamos leer los textos introductorios. Si desea conocer los detalles, puede hacer clic en "leer más" debajo del texto introductorio correspondiente. Se le mostrará el contenido completo del capítulo.

Siempre que fue posible, hemos omitido las referencias en el texto. De esta manera recibes información completa en cualquier capítulo en el que te encuentres. Esto significa que si lees la declaración de tratamiento de datos de principio a fin, habrá pasos que se repetirán. No pudimos evitar todas las referencias en el texto. Por ejemplo, hemos agrupado todo el procesamiento de datos específicos de un país en un capítulo y nos referimos a ese capítulo cuando hay procesamiento de datos específicos de un país.

¿Para qué ofertas y servicios se aplica esta declaración de procesamiento de datos? El tipo y los métodos de procesamiento de datos realizados por Atm Domotic srl son similares para la mayoría de nuestras ofertas. Por lo tanto, esta declaración de procesamiento de datos se aplica a todos los servicios y servicios que ofrecemos a nuestros clientes en Europa. Esto se aplica independientemente de la plataforma en la que ofrecemos el servicio: sitio web, aplicación, en tiendas, por teléfono, en eventos o a través de redes sociales. Para mayor simplicidad en estos "casos normales" utilizamos el término "servicios".

Sin embargo, también existen servicios para los que tratamos tus datos de otra forma o con otras finalidades. Esto puede depender del tipo de servicio o de los requisitos específicos del país. Cuando nos referimos a estos casos (de ahí "desviaciones del caso normal") hablamos de "específicos del servicio" o "específicos del país".

Por último, es necesario tener en cuenta que Atm Domotic srl no es una sola empresa. Atm Domotic srl es una empresa y por tanto se compone de otros sectores de productos. No cada uno de ellos ofrece todos los servicios ni realiza todos los tratamientos de datos.

En concreto, se trata de las siguientes empresas con este dominio (de Atm Domotic srl con número de IVA IT10247881211 en San Giuseppe Ves. (NA)

Lo que aprende de esta declaración de procesamiento de datos:

Qué datos almacena Atm Domotic srl.

Qué hacemos con estos datos y para qué se necesitan.

Qué derechos y opciones de protección de datos están disponibles para usted.

Qué tecnologías y qué datos utilizamos para la personalización y adaptación de nuestros servicios y contenidos utilizamos para ofrecerle una experiencia de compra segura, sencilla, fluida e individual.

Qué tecnologías y qué datos utilizamos para publicidad, incluidas las tecnologías de seguimiento.

Si tiene alguna pregunta sobre esta declaración de procesamiento de datos o en general sobre el procesamiento de datos en Atm Domotic srl, puede comunicarse con nuestro responsable de procesamiento de datos o con el servicio de atención al cliente de Atm Domotic srl en cualquier momento.

1. ¿Qué datos trata Atm Domotic srl?

Atm Domotic srl ofrece diversos servicios que usted puede utilizar de diferentes maneras. Dependiendo de si se comunica con nosotros en línea, por teléfono, en persona o de otro modo, entran en juego diferentes datos de diferentes fuentes. Muchos de los datos que procesamos nos los comunica usted mientras utiliza nuestros servicios, por ejemplo cuando se comunica con nosotros y se registra con su nombre, dirección de correo electrónico o dirección. Sin embargo, también recibimos datos técnicos sobre dispositivos y acceso que se recopilan automáticamente durante la interacción con nuestros servicios. Estos pueden estar relacionados con el tipo de aparato que utiliza. Recopilamos datos adicionales sobre la base de los análisis que llevamos a cabo (por ejemplo, en el contexto de estudios de mercado o evaluaciones de clientes). También podemos recibir datos de terceros sobre usted, por ejemplo, servicios de información comercial o agencias de servicios de pago.

2. ¿Con qué finalidad Atm Domotic srl utiliza mis datos?

Atm Domotic srl procesa sus datos de conformidad con todas las leyes aplicables de su país lienzo de datos. Al hacerlo, obviamente cumplimos con los principios de la ley de protección de datos al procesar datos personales. Por lo tanto, en principio procesamos sus datos únicamente para los fines explicados en esta declaración de procesamiento de datos y declarados en el momento de su recopilación. Estos están a la vanguardia del proceso de compra y prestación, personalización y desarrollo así como de la seguridad de nuestro servicio. Además de esto, utilizamos sus datos en el marco de las estrictas leyes de protección de datos italianas y de la UE, pero también para otros fines, como el desarrollo de productos, la investigación científica (particularmente en los campos del aprendizaje automático, el aprendizaje artificial y profundo) y el mercado. investigación para la optimización de los procesos comerciales, el diseño de nuestros servicios en función de las necesidades y la publicidad personalizada.

3. Servicios personalizados

El desarrollo y suministro de funciones y servicios personalizados tiene la máxima prioridad para nosotros. Independientemente de la ubicación, la hora y el tipo de dispositivo utilizado, le ofrecemos una experiencia de compra individual y una oferta adaptada a sus intereses individuales. El procesamiento de sus datos para la personalización de nuestros servicios en Atm Domotic srl es parte integral de los servicios.

4. Información sobre sitios web y aplicaciones

Utilizamos sus datos para poner a disposición los sitios web y aplicaciones de Atm Domotic srl con varios dominios. Además de los datos de dispositivo y de acceso, que se generan durante cada uso de estos servicios, el tipo de datos procesados ​​y la finalidad del procesamiento dependen en en particular cómo utiliza las funciones y servicios disponibles a través de nuestros servicios. También utilizamos los datos generados durante el uso de nuestros servicios para saber cómo se utiliza nuestra oferta en línea. Utilizamos esta información, entre otras cosas, en el contexto de la personalización de compras, para mejorar nuestros servicios y para publicidad personalizada.

5. Información sobre las páginas de fans de las redes sociales.

Atm Domotic srl dispone de perfiles sociales (las llamadas "páginas de fans") en las redes sociales Facebook e Instagram. Publicamos y compartimos regularmente contenidos, ofertas y consejos en nuestras páginas de fans. Los operadores de redes sociales registran su comportamiento de uso mediante cookies y tecnologías similares con cada interacción en nuestras páginas de fans o en otros sitios de Facebook o Instagram. Los operadores de páginas de fans pueden ver estadísticas generales sobre los intereses y las características demográficas (por ejemplo, edad, sexo, región) de sus visitantes. Al utilizar redes sociales, la naturaleza, el alcance y los fines del procesamiento de datos los determinan principalmente los operadores de las redes sociales relevantes.

6. Boletines

Le ofrecemos diversos servicios de newsletter. Recibirá información sobre los temas tratados en los boletines individuales y otros avisos cuando se registre en el servicio de boletines. Además, también existen boletines informativos específicos del servicio, que son parte integral de un servicio específico. Por ejemplo, recibirá el boletín de Atm Domotic srl sólo si es miembro de Atm Domotic srl para compras en línea. Al utilizar nuestro boletín informativo, también recopilamos datos del dispositivo y de acceso.

7. Recomendaciones de productos por correo electrónico y servicio push.

En relación con nuestros servicios presentamos información y ofertas de Atm Domotic srl en función de sus intereses. Recibirá estas sugerencias de productos individuales incluso si no se ha suscrito a un boletín informativo. Para la selección de propuestas de productos individuales utilizamos, de conformidad con las disposiciones legales vigentes, principalmente sus datos de compras anteriores y sus datos de intereses de los cuales obtenemos datos de perfil e intereses en función de los intereses y preferencias que nos comunican.

8. Vales de compras

Utilizamos los datos comunicados en el marco de un pedido de vales Atm Domotic srl para la verificación y tramitación del pedido, así como para el envío y la recogida del vale. Esto también implica el registro y procesamiento de datos relacionados con el uso del bono, en particular con el fin de prevenir el fraude.

9. ¿Cómo utiliza Atm Domotic srl mis datos para publicidad?

Nosotros y nuestros socios publicitarios utilizamos sus datos para publicidad personalizada que se le muestra en los servicios de Atm Domotic srl y en los sitios web y aplicaciones de otros proveedores. Para ello, nosotros y nuestros socios publicitarios utilizamos tecnologías de Internet disponibles comercialmente. De esta manera podemos hacer publicidad con mayor precisión y, en la medida de lo posible, presentarle solo publicidad y ofertas que sean relevantes para usted. Esto nos permite responder mejor a las necesidades de personalización y descubrimiento de nuevos productos del nonuestros usuarios así como interesarlos a largo plazo en nuestros servicios a través de una experiencia de compra personal.

10. ¿A quién se transmiten mis datos?

Atm Domotic srl envía datos sólo si lo permite la ley de protección de datos italiana o de la UE. Trabajamos en colaboración especialmente estrecha con algunas empresas de servicios, como por ejemplo en el sector de atención al cliente (por ejemplo, servicio de línea directa), con empresas técnicas (por ejemplo, para la gestión de centros de datos) o con empresas de logística (por ejemplo, empresas de mensajería como BRT). En principio, estas empresas sólo pueden procesar sus datos bajo condiciones específicas y en nuestro nombre. En la medida en que contratemos a estas empresas como encargados del tratamiento, a las empresas de servicios solo se les concederá acceso a sus datos dentro del alcance y el período necesarios para la prestación del servicio respectivo. Si compra a un socio de Atm Domotic srl, transmitimos algunos de sus datos de compra al socio de Atm Domotic srl (por ejemplo, su nombre y dirección de entrega), para que el socio de Atm Domotic srl pueda entregarle los productos solicitados.

11. ¿Qué derechos en materia de protección de datos tengo?

Según los respectivos requisitos legales, usted tiene los siguientes derechos legales de protección de datos: derecho a la información (artículo 15 DSGVO), derecho a supresión (artículo 17 DSGVO), derecho a rectificación (artículo 16 DSGVO), derecho a restringir la difusión (artículo 18 DSGVO) ), derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20 DSGVO), derecho a recurrir ante un organismo público de protección de datos (artículo 77 DSGVO), derecho a retirar el consentimiento (artículo 7, apartado 3 DSGVO), así como el derecho a oponerse a determinadas medidas de difusión de datos. (Artículo 21 RGPD). Los datos de contacto para sus solicitudes se encuentran en "Personas de contacto".

12. ¿Cuándo se eliminarán mis datos?

Almacenamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines de esta declaración de procesamiento de datos, en particular para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y contractuales. Si es necesario, también almacenaremos sus datos personales para otros fines, siempre y cuando la ley nos permita almacenarlos para ciertos fines, incluida la defensa de reclamaciones legales.

13. ¿Cómo protege Atm Domotic srl mis datos con sus dominios?

Con nosotros, sus datos personales se transmiten de forma segura mediante cifrado. Esto también se aplica a su pedido y al inicio de sesión del cliente. Para ello utilizamos el sistema de cifrado SSL (Secure Socket Layer). También protegemos nuestros sitios web y otros sistemas mediante medidas técnicas contra la pérdida, destrucción, acceso, manipulación o divulgación de sus datos por parte de personas no autorizadas.

14. Modificaciones de esta declaración sobre tratamiento de datos e interlocutores

A medida que desarrollamos nuestros sitios web y aplicaciones e implementamos nuevas tecnologías para mejorar nuestros servicios, pueden ser necesarios cambios en estos avisos de protección de datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea periódicamente esta declaración de tratamiento de datos.

En "Contáctenos" puede ponerse en contacto con nuestro equipo de protección de datos en cualquier momento para preguntas generales o para ejercer sus derechos.

15. Información específica del servicio

El procesamiento de datos que llevamos a cabo puede diferir de un servicio a otro. Aquí puede conocer las diferencias específicas.

16. Información específica del país

Nuestro procesamiento de datos puede diferir de un país a otro. Aquí podrá conocer las diferencias específicas de cada país.