Privacy Policy

Data di efficacia: 19 gennaio 2026
Ultimo aggiornamento: 19 gennaio 2026

1. Informazioni che raccogliamo

1.1. Informazioni fornite da te

• Informazioni personali quando crei un account (nome, email, telefono, indirizzo)
• Informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro tramite fornitori di pagamento)
• Comunicazioni con il servizio clienti
• Recensioni dei prodotti e feedback

1.2. Informazioni raccolte automaticamente

• Indirizzo IP e informazioni sul browser
• Informazioni sul dispositivo e sistema operativo
• Pagine visitate e tempo trascorso sul nostro sito web
• Sito web di provenienza e termini di ricerca
• Cronologia degli acquisti e comportamento di navigazione

2. Come utilizziamo le tue informazioni

• Per fornire e mantenere i nostri servizi
• Per elaborare le transazioni e inviare conferme d'ordine
• Per personalizzare la tua esperienza di shopping
• Per migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
• Per inviare comunicazioni di marketing (con il tuo consenso)
• Per conformarci agli obblighi legali
• Per rilevare e prevenire frodi

3. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza sul nostro sito web. Di seguito è riportato un dettaglio dei cookie che utilizziamo:

4. Servizi di terze parti

4.1. Elaborazione dei pagamenti

Utilizziamo elaboratori di pagamento sicuri di terze parti per gestire le transazioni. Questi fornitori raccolgono le informazioni di pagamento direttamente e sono soggetti alle loro politiche sulla privacy.

4.2. Analisi

Utilizziamo Google Analytics 4 e Google Tag Manager per analizzare il traffico del sito web e il comportamento degli utenti. Questi servizi raccolgono informazioni su come i visitatori utilizzano il nostro sito web.

4.3. Marketing

Utilizziamo Facebook Pixel per scopi pubblicitari e di retargeting quando acconsenti ai cookie di marketing.

4.4. Widget di Terze Parti (Elfsight)

Utilizziamo widget Elfsight per fornire funzionalità interattive come chat, recensioni, e integrazioni social. Questi widget:

• Caricano script da elfsight.com
• Utilizzano cookie funzionali e di marketing
• Raccoglieono dati di interazione con i widget
• Potrebbero condividere dati con servizi di terze parti

I widget Elfsight vengono caricati solo quando acconsenti ai cookie di marketing.

5. Condivisione e divulgazione dei dati

Possiamo condividere le tue informazioni nelle seguenti circostanze:

• Con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire la nostra attività
• Con elaboratori di pagamento per completare le transazioni
• Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti
• Con partner commerciali (con il tuo consenso)
• In connessione con una fusione o acquisizione aziendale

6. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere le tue informazioni, tra cui:

• Crittografia SSL per la trasmissione dei dati
• Elaborazione sicura dei pagamenti
• Aggiornamenti e monitoraggio della sicurezza regolari
• Sistemi di controllo accessi e autenticazione

7. I tuoi diritti

In base alle leggi sulla privacy applicabili, hai il diritto di:

• Accedere alle tue informazioni personali
• Correggere informazioni inaccurate
• Cancellare le tue informazioni personali
• Limitare l'elaborazione delle tue informazioni
• Portabilità dei dati
• Opporsi all'elaborazione
• Ritirare il consenso

8. Trasferimenti internazionali di dati

Le tue informazioni possono essere trasferite e elaborate in paesi diversi dal tuo. Assicuriamo che siano in atto salvaguardie appropriate per tali trasferimenti.

9. Privacy dei minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 16 anni.

10. Modifiche a questa politica

Possiamo aggiornare questa Privacy Policy di tanto in tanto. Ti notificheremo eventuali modifiche pubblicando la nuova politica su questa pagina e aggiornando la data "Ultimo aggiornamento".

11. Informazioni di contatto

12. Base giuridica per il trattamento

Trattiamo le tue informazioni basandoci sulle seguenti basi giuridiche:

• Necessità contrattuale (per fornire i nostri servizi)
• Obbligo legale (conformità alle leggi)
• Interesse legittimo (operazioni aziendali)
• Consenso (marketing e analisi)

13. Periodo di conservazione

Conserviamo le tue informazioni per il tempo necessario per raggiungere gli scopi descritti in questa politica, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge.

Questa Privacy Policy è stata aggiornata il 19 gennaio 2026 e è conforme a GDPR, CCPA e altre normative sulla privacy applicabili.